سياسة الشحن
نحن نحرص على توفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا، وتشمل ذلك عملية الشحن. يُرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا:
مدة الشحن:
- تتراوح مدة الشحن بين 5 إلى 9 أيام عمل، بدءًا من تأكيد الطلب.
- قد تختلف مدة الشحن اعتمادًا على الموقع الجغرافي والظروف اللوجستية.
تكاليف الشحن:
- قد تختلف تكاليف الشحن حسب الوجهة والوزن الإجمالي للطلب.
- سيتم عرض تكلفة الشحن النهائية قبل إتمام عملية الدفع.
متابعة الطلب:
- فور شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الشحنة ورقم التتبع.
- يمكن تتبع الشحنة عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن باستخدام رقم التتبع المقدم.
ملاحظات هامة:
- نعمل بجد لتسليم الطلبات في الوقت المحدد، ولكن قد يحدث تأخير طفيف في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية السيئة أو الإجراءات الجمركية.
- في حال عدم وصول الشحنة في الفترة المحددة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك في حل المشكلة.